特定商取引法に基づく表記


運営者について

店舗名 フィオリトゥーラ
運営会社 株式会社ムーンローズ(菅井デザインオフィス)
代表者・業務責任者 菅井博文
本部所在地 神奈川県横浜市西区平沼1-1-12-301
TEL / FAX

TEL 045-717-7506 / FAX 045-717-7484

お電話受付時間:平日 10:00~17:00

E-mail order@fioritura-asca.com
定休日 土日祝、夏期休暇、年末年始

商品・お取引について

販売価格 商品ごとの表示価格による販売
表示はいずれも消費税抜の価格です。
商品代金以外の必要料金

消費税・送料・振込手数料または代引手数料

・消費税:8%
・送料:一回の発送につき800円(沖縄・離島はプラス750円)
・お振込み手数料:各金融機関の定める手数料
・代引手数料:324円

ご注文方法 インターネット(注文フォーム送信)、ファックス、電話
商品の発送

ご注文日翌日から4~7日営業日以内に発送

※在庫切れの場合はお取り寄せ期間をご注文確定の前にご連絡いたします。

お支払い方法 ・銀行振込 / 前払い
・郵便振替 / 前払い
・代金引換 / 商品受け取り時に配達員に現金でお支払いください。
お支払期限

ご注文確定日より2週間

※2週間を過ぎて入金の確認ができない場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。

返品・交換について

●お客様のご都合による場合
商品の特性上、イメージが違う・注文を間違えた・不要となった等のお客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。
商品受け取り時に必ず商品のご確認をお願いいたします。

●破損・不良品、商品違いの場合
配送時の破損、不良品、違う商品が届いた場合は、商品到着日より2日以内にご連絡をお願いいたします。指定の運送業者が引き取りにお伺いし、至急新しい商品(良品)とお取り替えいたします。廃番などの理由により、新しい商品・代替品がご用意できない場合、商品代金を返金させていただきます。

破損・不良品、商品違いのご連絡
TEL / 045-717-7506(平日10:00~17:00)
FAX / 045-717-7484(24時間受付)
E-Mail / order@fioritura-asca.com(24時間受付)

商品到着より2日間を過ぎた場合、ご使用になられた場合は、破損・不良品、商品違いのご連絡をお受けできませんのでご了承ください。

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